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Umtauschservice

KAMPFHELDEN Umtauschservice_Karate anzug Judo anzug passend

Onlineshopping ohne Risiko. Hier bei den Kampfhelden kannst Artikel einfach und kostenfrei umtauschen. Es passt nicht immer auf Anhieb, das verstehen wir und bieten Dir pro Bestellung einen kostenfreien Umtauschservice* an.

Mein bestellter Artikel passt nicht, was mach ich jetzt?

Sollte Dein Bestellter Artikel nicht passen kannst Du uns diesen einfach mit dem Retourenschein zurückschicken und Deinen Umtauschwunsch formlos mit in das Paket legen. Wir werden dann Deine Bestellung anpassen und Dir den neuen Artikel kostenfrei zusenden.*

Ich habe kein Retourenschein erhalten, was mache ich jetzt?

Den Retourenschein erhälst Du bei jeder Bestellung per E-Mail und einmal ausgedruckt Deiner Lieferung beiliegend. Sollte dies nicht geschehen sein oder Du findest ihn nicht mehr, kannst uns einfach eine E-Mail schreiben und wir senden Dir einen neuen Retourenschein zu.*

Mir gefällt der gelieferte Artikel nicht, was kann ich tun?

Obwohl wir immer versuchen den Artikel so gut und ausführlich wie möglich zu beschreiben, kann es vorkommen, dass der Artikel vielleicht nicht Deinen Vorstellungen entspricht.. In diesem Fall kannst Du den Artikel kommentarlos mit Deinem Retourenschein an uns zurücksenden. Wenn Du magst suchen wir für Dich einen passenderen Artikel und bieten Dir diesen gern an. Wenn nicht erhälst Du direkt nach der erfolgreichen Eingangskontrolle Deiner Rücksendung einer Erstattung des Kaufbetrags bzw. je nach Zahlungsmehode eine Gutschrift.*

*Diesen Service bieten wir ausschließlich für Paketversendungen innerhalb Deutschlands an. Speditionsartikel sind ausgeschlossen. 

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